Cégünk a GLS futárszolgállattal áll szerződéses kapcsolatban.

Ha a megrendelés értéke a meghaladja a 25 000 Ft-ot a szállítás ingyenes!

Rendelés-szállítás menete:

• A rendelés leadását követően kap tőlünk egy visszaigazoló e-mailt "Függőben" állapottal, melyben tájékoztatjuk, hogy rendelését mely azonososító számon rögzítettük. Ha előre utalást választott  az e-mail alapján tudja elindítani az utalást a "Fizetési információk"-nál található banki adatok ismeretében.
   
• A rendelés leadását követő napon a megrendelés állapotát átállítjuk "Feldolgozás alatt" elnevezésre, és elkezdjük a termékek hímzését. Az előre utalásnál ez akkor történik meg, ha a bankba megérkezik a rendelés végösszege a rendelési azonosítóra hivatkozva.
   
• Miután elkészültünk a rendeléssel a csomagot átadjuk a futárnak, melyről ismét küldünk egy "Teljesítve" tárgyú e-mailt.
   
• Az ezt követő napon kérjük figyelje az e-mail fiókját, ahová a futártól kap értesítést a kiszállítás várható intervallumáról és a futár telefonszámáról. Az e-mail alapján folyamatosan nyomonkövetheti a kiszállítás állapotát, illetve akár új időpontot és kiszállítási címet is megadhat ha az eredeti nem megfelelő Önnek.

Az alábbi táblázat tartalmazza a házhozszállítás díjait. A táblázat alatt feltüntetjük az egyes termékek súlyát, mely alapján könnyen kiszámolható, hogy több termék esetén melyik kategóriába fog tartozni a rendelés.

Csomagpontra történő szállítás  20 kg-ig  előre utalással  850,- Ft   utánvétellel  1000,- Ft

Termékeink súlya:  - törölköző  0,5 kg/db

                               - párna   0,3 kg/db

                               - köntös  0,8 kg/db

                               - pléd    0,6 kg/db

                               - fotel    2 kg/db

Ha a megrendelés értéke a meghaladja a 25 000 Ft-ot a szállítás ingyenes, függetlenül a megrendelés súlyától.

Információ: A csomag feladásakor e-mailben értesítést kap a megrendelő a futárszolgálattól, hogy a csomagja a következő munkanapon kiszállításra kerül. Az e-mail tartalmazza a csomagszámot és az esetleges utánvét összegét. A kiszállítás napjának reggelén értesítést kap e-mailben és SMS-ben is, mely tartalmazza a futár telefonszámát, a csomag azonosító számát, a kézbesítés várható idejét egy 3 órás időintervallumban, illetve az utánvét összegét ( ha tartozik a csomaghoz ) .

A kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén e-mailes értesítés kerül kiküldésre, melyben a megadott linken keresztül a címzett kiszállítási rendelkezést tud rögzíteni, melyben kérheti a kiszállítást egy új időpontban, egy másik címre, személyes csomagátvételt egy meghatározott listából kiválasztott GLS CsomagPontban.

Meghiúsult kiszállítás esetén a futár még kétszer megkísérli a csomag kézbesítését.