Szállítási díjak
Cégünk a GLS futárszolgállattal áll szerződéses kapcsolatban.
Ha a megrendelés értéke a meghaladja a 25 000 Ft-ot a szállítás ingyenes!
Rendelés-szállítás menete:
- A rendelés leadását követően kap tőlünk egy visszaigazoló e-mailt "Függőben" állapottal, melyben tájékoztatjuk, hogy rendelését mely azonososító számon rögzítettük. Ha előre utalást választott az e-mail alapján tudja elindítani az utalást a "Fizetési információk"-nál található banki adatok ismeretében.
- A rendelés leadását követő napon a megrendelés állapotát átállítjuk "Feldolgozás alatt" elnevezésre, és elkezdjük a termékek hímzését. Az előre utalásnál ez akkor történik meg, ha a bankba megérkezik a rendelés végösszege a rendelési azonosítóra hivatkozva.
- Miután elkészültünk a rendeléssel a csomagot átadjuk a futárnak, melyről ismét küldünk egy "Teljesítve" tárgyú e-mailt.
- Az ezt követő napon kérjük figyelje az e-mail fiókját, ahová a futártól kap értesítést a kiszállítás várható intervallumáról és a futár telefonszámáról. Az e-mail alapján folyamatosan nyomonkövetheti a kiszállítás állapotát, illetve akár új időpontot és kiszállítási címet is megadhat ha az eredeti nem megfelelő Önnek.
Az alábbi táblázat tartalmazza a házhozszállítás díjait. A táblázat alatt feltüntetjük az egyes termékek súlyát, mely alapján könnyen kiszámolható, hogy több termék esetén melyik kategóriába fog tartozni a rendelés.
Utánvét 50.000 Ft-ig |
Előre utalás |
||
súly gr |
Ft. |
súly gr |
Ft. |
0-3 kg |
1 500 |
0-3 kg |
1 320 |
3-5 kg |
1 680 |
3-5 kg |
1 500 |
5-10 kg |
1 800 |
5-10 kg |
1 620 |
10-15 kg |
1 920 |
10-15 kg |
1 740 |
15-20 kg |
2 000 | 10-20 kg | 1 820 |
Csomagpontra történő szállítás 20 kg-ig előre utalással 850,- Ft utánvétellel 1000,- Ft
Termékeink súlya: - törölköző 0,5 kg/db
- párna 0,3 kg/db
- köntös 0,8 kg/db
- pléd 0,6 kg/db
- fotel 2 kg/db
Ha a megrendelés értéke a meghaladja a 25 000 Ft-ot a szállítás ingyenes, függetlenül a megrendelés súlyától.
Információ: A csomag feladásakor e-mailben értesítést kap a megrendelő a futárszolgálattól, hogy a csomagja a következő munkanapon kiszállításra kerül. Az e-mail tartalmazza a csomagszámot és az esetleges utánvét összegét. A kiszállítás napjának reggelén értesítést kap e-mailben és SMS-ben is, mely tartalmazza a futár telefonszámát, a csomag azonosító számát, a kézbesítés várható idejét egy 3 órás időintervallumban, illetve az utánvét összegét ( ha tartozik a csomaghoz ) .
A kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén e-mailes értesítés kerül kiküldésre, melyben a megadott linken keresztül a címzett kiszállítási rendelkezést tud rögzíteni, melyben kérheti a kiszállítást egy új időpontban, egy másik címre, személyes csomagátvételt egy meghatározott listából kiválasztott GLS CsomagPontban.
Meghiúsult kiszállítás esetén a futár még kétszer megkísérli a csomag kézbesítését.